Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
Stand: August 2026
Wir freuen uns über dein Interesse an unserem Onlineshop. Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen.
Nachfolgend informieren wir dich darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung unserer Website und unseres Onlineshops verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht, auf welchen Rechtsgrundlagen die Verarbeitung erfolgt und welche Rechte dir zustehen.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
David Fromm
Sakura Syndrome
Zanglweg 2
8502 Lannach
Österreich
E-Mail: office@sakura-syndrome.com
Website: www.sakura-syndrome.com
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) sowie – soweit anwendbar – des Telekommunikationsgesetzes 2021 (TKG 2021).
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
Eine Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere:
-
zur technischen Bereitstellung und Absicherung unserer Website,
-
zur Durchführung und Abwicklung von Bestellungen,
-
zur Zahlungsabwicklung,
-
zur Produktion und Lieferung bestellter Produkte,
-
zur Verwaltung von Kundenkonten,
-
zur Kommunikation mit dir,
-
zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen,
-
zur Wahrung unserer berechtigten Interessen,
-
zur Analyse und Optimierung unseres Angebots,
-
zur Messung und Optimierung von Werbemaßnahmen,
-
sowie auf Grundlage deiner Einwilligung, soweit eine solche erforderlich ist.
Die jeweilige Rechtsgrundlage wird in den nachfolgenden Abschnitten näher erläutert.
3. Besuch unserer Website und Server-Logdaten
Beim Aufruf unserer Website werden technisch erforderliche Informationen verarbeitet, um die Website sicher, stabil und funktionsfähig bereitstellen zu können.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
-
IP-Adresse,
-
Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
-
aufgerufene Seiten und Inhalte,
-
Referrer-URL,
-
Browsertyp und Browserversion,
-
Betriebssystem,
-
Geräteinformationen,
-
technische Verbindungs- und Protokolldaten.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung unserer Website, zur Gewährleistung der IT-Sicherheit, zur Erkennung und Abwehr von Missbrauch sowie zur Fehleranalyse.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren, stabilen und technisch fehlerfreien Betrieb unseres Onlineshops sowie im Schutz unserer Systeme vor Missbrauch und Angriffen.
Technische Protokolldaten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist. Eine längere Speicherung kann erfolgen, wenn dies zur Untersuchung eines konkreten Sicherheitsvorfalls, zur Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
4. Bestellungen und Vertragsabwicklung
Wenn du in unserem Onlineshop eine Bestellung aufgibst, verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die für die Anbahnung, Durchführung und Abwicklung des Kaufvertrags erforderlich sind.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
-
Vor- und Nachname,
-
Rechnungsadresse,
-
Lieferadresse,
-
E-Mail-Adresse,
-
gegebenenfalls Telefonnummer,
-
Bestellnummer,
-
Bestell- und Produktdaten,
-
Lieferinformationen,
-
Zahlungsstatus und zahlungsbezogene Informationen,
-
Informationen zu Rücksendungen, Reklamationen oder Erstattungen,
-
freiwillig von dir angegebene Zusatzinformationen.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Bearbeitung deiner Bestellung, Vertragsabwicklung, Zahlungsabwicklung, Produktion, Lieferung, Kundenkommunikation sowie zur Bearbeitung von Reklamationen, Rücksendungen und Gewährleistungsfällen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit wir Bestell-, Rechnungs- oder Transaktionsdaten aufgrund steuer-, handels- oder sonstiger gesetzlicher Vorschriften aufbewahren müssen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
5. Erforderlichkeit der Bereitstellung personenbezogener Daten
Die Bereitstellung bestimmter personenbezogener Daten ist für den Abschluss und die Durchführung eines Kaufvertrags erforderlich.
Hierzu gehören insbesondere:
-
Name,
-
Rechnungs- und Lieferadresse,
-
E-Mail-Adresse,
-
Bestelldaten,
-
sowie die für die gewählte Zahlungsart notwendigen Angaben.
Ohne Bereitstellung dieser Daten können wir eine Bestellung grundsätzlich nicht entgegennehmen, bearbeiten oder ausführen.
Darüber hinausgehende Angaben sind freiwillig, soweit sie nicht ausdrücklich als erforderlich gekennzeichnet sind.
6. Zahlungsabwicklung
Zur Zahlungsabwicklung werden je nach gewählter und im Checkout verfügbarer Zahlungsart personenbezogene Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt bzw. von diesem verarbeitet.
Zu den von uns eingesetzten oder im Checkout angebotenen Zahlungsarten können insbesondere gehören:
-
Shopify Payments,
-
Kreditkartenzahlung,
-
PayPal,
-
Klarna.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
-
Name,
-
Rechnungsadresse,
-
E-Mail-Adresse,
-
Bestell- und Rechnungsdaten,
-
Zahlungsbetrag und Währung,
-
Zahlungsstatus,
-
Transaktionsdaten,
-
technische Informationen,
-
gegebenenfalls weitere zur Zahlungsprüfung, Betrugsprävention oder Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderliche Daten.
Wir erhalten grundsätzlich nicht sämtliche Zahlungsinformationen, die du beim jeweiligen Zahlungsdienstleister hinterlegst. Insbesondere vollständige Kreditkartendaten werden in der Regel unmittelbar durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet.
Zahlungsdienstleister können personenbezogene Daten teilweise in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortlichkeit verarbeiten, beispielsweise zur Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention, Sicherheitsprüfung, Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder – soweit zulässig und relevant – zur Risikobewertung oder Bonitätsprüfung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Durchführung des Zahlungsvorgangs sowie gegebenenfalls Art. 6 Abs. 1 lit. c bzw. lit. f DSGVO für gesetzliche Verpflichtungen, Sicherheitsmaßnahmen und Betrugsprävention.
Weitere Einzelheiten ergeben sich aus den Datenschutzinformationen des jeweils von dir gewählten Zahlungsdienstleisters.
7. Produktion, Print-on-Demand, Fulfillment und Versand
Unsere Produkte werden überwiegend im Print-on-Demand-Verfahren hergestellt.
Zur Produktion, Abwicklung und Lieferung von Bestellungen setzen wir externe Produktions-, Fulfillment- und Versanddienstleister ein.
Je nach Produkt, Produktionsstandort, Lieferland, Verfügbarkeit und Produktionskapazität erfolgt die Abwicklung insbesondere über:
-
Printify
-
MarketPrint / MarketConsultive GmbH
Zur Durchführung einer Bestellung können insbesondere folgende Daten übermittelt werden:
-
Name,
-
Lieferadresse,
-
Bestellnummer,
-
bestellte Produkte,
-
Produktvarianten und Mengen,
-
gegebenenfalls für die Bestellung erforderliche Personalisierungsangaben,
-
Versandinformationen.
Diese Daten werden verarbeitet, soweit dies für Produktion, Fulfillment und Lieferung der jeweiligen Bestellung erforderlich ist.
Printify und MarketPrint können zur Erfüllung der Bestellung ihrerseits Produktionspartner, Druckereien, Logistik- und Versanddienstleister einsetzen. Dadurch können die für Produktion und Lieferung erforderlichen Daten an den jeweils zuständigen Produktions- oder Versandpartner übermittelt werden.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
8. Versanddienstleister
Zur Zustellung deiner Bestellung werden die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten an das jeweils mit der Lieferung beauftragte Versand- oder Logistikunternehmen übermittelt.
Hierzu gehören insbesondere:
-
Name,
-
Lieferadresse,
-
gegebenenfalls E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, soweit dies für Versandinformationen erforderlich ist,
-
Paket- bzw. Versandinformationen.
Welcher Versanddienstleister eingesetzt wird, kann insbesondere vom Produktionspartner, Produktionsstandort, Zielland und der gewählten Versandart abhängen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
9. Shopify als Shop- und Hosting-Plattform
Unser Onlineshop wird über Shopify betrieben.
Shopify stellt insbesondere die technische Infrastruktur für folgende Funktionen bereit:
-
Hosting und Darstellung des Onlineshops,
-
Produktdarstellung,
-
Warenkorb,
-
Checkout,
-
Bestellverwaltung,
-
Kundenkonten,
-
Sicherheitsfunktionen,
-
Zahlungsintegration,
-
technische Shop-Funktionen.
Im Rahmen dieser Leistungen kann Shopify unter anderem folgende Daten verarbeiten:
-
Name und Kontaktdaten,
-
Rechnungs- und Lieferinformationen,
-
Bestell- und Transaktionsinformationen,
-
Informationen über Warenkorbinhalte,
-
IP-Adresse,
-
Browser- und Geräteinformationen,
-
Informationen über die Nutzung und Interaktion mit unserem Shop.
Soweit Shopify personenbezogene Kundendaten zur Bereitstellung der von uns genutzten regulären Shopify-Dienste verarbeitet, erfolgt diese Verarbeitung grundsätzlich in unserem Auftrag.
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung von Bestellungen erforderlich ist, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO hinsichtlich des sicheren, zuverlässigen und wirtschaftlichen Betriebs unseres Onlineshops.
Unser berechtigtes Interesse besteht in der Nutzung einer leistungsfähigen, sicheren und zuverlässigen E-Commerce-Infrastruktur.
Shopify Network Intelligence und Enhanced Services
Shopify bietet zusätzliche Funktionen unter der Bezeichnung Shopify Network Intelligence bzw. Enhanced Services an.
Soweit solche Funktionen in unserem Shop aktiviert sind, kann Shopify bestimmte Kundendaten auch in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortlichkeit verarbeiten, insbesondere zur Bereitstellung, Entwicklung und Verbesserung von Analyse-, Personalisierungs-, Werbe- und Optimierungsfunktionen.
Soweit hierfür nach geltendem Recht eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die entsprechende Verarbeitung erst nach Erteilung deiner Einwilligung.
Insbesondere Funktionen für zielgerichtete Werbung sowie nicht technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Speichertechnologien werden nur eingesetzt, soweit die hierfür erforderliche Einwilligung vorliegt.
Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die auf unserer Website verfügbaren Cookie- bzw. Datenschutzeinstellungen widerrufen oder ändern.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Shopify sowie zu den Möglichkeiten zur Ausübung deiner Datenschutzrechte findest du in den Datenschutzinformationen und im Privacy Portal von Shopify.
10. Kundenkonto
Unser Shop bietet die Möglichkeit, ein Kundenkonto zu verwenden.
Wenn du ein Kundenkonto anlegst oder nutzt, können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
-
Name,
-
E-Mail-Adresse,
-
Login- und Authentifizierungsinformationen,
-
Rechnungs- und Lieferadressen,
-
Bestellhistorie,
-
Kontoeinstellungen,
-
gegebenenfalls gespeicherte Präferenzen.
Die Verarbeitung dient der Bereitstellung und Verwaltung des Kundenkontos, der vereinfachten Bestellabwicklung sowie der Anzeige deiner Bestellinformationen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Daten des Kundenkontos werden grundsätzlich so lange verarbeitet, wie das Kundenkonto besteht. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten für bereits abgeschlossene Bestellungen bleiben hiervon unberührt.
11. Kontaktaufnahme
Wenn du uns per E-Mail oder über eine andere bereitgestellte Kontaktmöglichkeit kontaktierst, verarbeiten wir die von dir übermittelten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung deiner Anfrage und etwaiger Anschlussfragen.
Dabei können insbesondere verarbeitet werden:
-
Name,
-
E-Mail-Adresse,
-
Inhalt deiner Nachricht,
-
gegebenenfalls Bestellnummer,
-
gegebenenfalls weitere freiwillig übermittelte Informationen.
Ist deine Anfrage auf einen bestehenden oder möglichen Vertrag gerichtet, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Unser berechtigtes Interesse liegt in einer ordnungsgemäßen und effizienten Bearbeitung eingehender Anfragen.
Die Daten werden grundsätzlich gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, laufenden Vertragsbeziehungen oder berechtigten Interessen – insbesondere zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen – einer Löschung entgegenstehen.
12. Newsletter und E-Mail-Marketing
Soweit auf unserer Website die Anmeldung zu einem Newsletter oder anderen Marketing-E-Mails angeboten wird und du dich dafür anmeldest, verarbeiten wir insbesondere:
-
deine E-Mail-Adresse,
-
gegebenenfalls deinen Namen,
-
Informationen über deine Anmeldung,
-
Zeitpunkt und Nachweis deiner Einwilligung,
-
gegebenenfalls technische Informationen, die zur Dokumentation der Einwilligung erforderlich sind.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, insbesondere über den Abmeldelink in einer erhaltenen Marketing-E-Mail oder durch eine Nachricht an:
Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der aufgrund deiner Einwilligung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erfolgten Verarbeitung.
Für die technische Verwaltung von Newsletter-Anmeldungen und den Versand können Funktionen von Shopify oder von uns eingesetzte E-Mail-Dienstleister verwendet werden.
Nach einer Abmeldung können bestimmte Informationen über die Abmeldung weiter gespeichert werden, soweit dies erforderlich ist, um sicherzustellen, dass keine weiteren werblichen Nachrichten versendet werden oder um die Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen nachweisen zu können.
13. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, beispielsweise lokale Speichertechnologien oder vergleichbare technische Verfahren.
Cookies sind kleine Informationen, die auf deinem Endgerät gespeichert oder von dort ausgelesen werden können.
13.1 Technisch notwendige Technologien
Bestimmte Cookies und vergleichbare Technologien sind technisch notwendig, um die von dir angeforderten Funktionen unseres Onlineshops bereitzustellen.
Hierzu können insbesondere gehören:
-
Seitennavigation,
-
Warenkorb,
-
Checkout,
-
Login und Kundenkonto,
-
Sicherheits- und Betrugspräventionsfunktionen,
-
Spracheinstellungen,
-
Länder- und Währungseinstellungen,
-
Cookie- bzw. Datenschutzpräferenzen,
-
technische Shop-Funktionen.
Soweit die Speicherung von Informationen auf deinem Endgerät bzw. der Zugriff darauf unbedingt erforderlich ist, um einen von dir ausdrücklich gewünschten Dienst bereitzustellen, erfolgt dies nach Maßgabe des § 165 Abs. 3 TKG 2021 ohne gesonderte Einwilligung.
Soweit im Zusammenhang mit diesen Technologien zusätzlich personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies – abhängig vom jeweiligen Zweck – insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.
Unser berechtigtes Interesse liegt insbesondere im sicheren und funktionsfähigen Betrieb des Onlineshops.
13.2 Analyse-, Statistik-, Personalisierungs- und Marketing-Technologien
Nicht technisch notwendige Cookies oder ähnliche Technologien, insbesondere für:
-
Reichweitenmessung,
-
Analyse des Nutzungsverhaltens,
-
Statistik,
-
Personalisierung,
-
Erfolgsmessung von Werbung,
-
interessenbezogene Werbung,
-
Retargeting,
werden nur eingesetzt, soweit du zuvor über unsere Cookie- bzw. Datenschutzeinstellungen eingewilligt hast und eine Einwilligung gesetzlich erforderlich ist.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
-
IP-Adresse,
-
Geräteinformationen,
-
Browserinformationen,
-
Online-Kennungen,
-
besuchte Seiten und Produkte,
-
Klick- und Interaktionsdaten,
-
Warenkorbinformationen,
-
Conversion-Informationen,
-
gegebenenfalls pseudonyme Nutzerkennungen.
Rechtsgrundlage für die personenbezogene Datenverarbeitung: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Die Speicherung von bzw. der Zugriff auf Informationen auf deinem Endgerät erfolgt bei einwilligungspflichtigen Technologien auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß § 165 Abs. 3 TKG 2021.
Deine Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die auf unserer Website verfügbaren Cookie- bzw. Datenschutzeinstellungen ändern oder widerrufen.
Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.
14. Meta Pixel
Wir verwenden – nach deiner Einwilligung – den Meta Pixel von:
Meta Platforms Ireland Limited
Merrion Road
Dublin 4, D04 X2K5
Irland
Der Meta Pixel ermöglicht uns, die Wirksamkeit unserer Werbemaßnahmen auf Facebook und Instagram zu messen und unsere Werbekampagnen zu optimieren.
Damit kann insbesondere nachvollzogen werden, ob Besucher unseres Onlineshops nach dem Anzeigen oder Anklicken einer Werbeanzeige bestimmte Handlungen durchführen.
Hierzu zählen beispielsweise:
-
Aufruf unseres Onlineshops,
-
Ansicht bestimmter Produkte,
-
Hinzufügen von Produkten zum Warenkorb,
-
Beginn des Checkout-Prozesses,
-
Abschluss eines Kaufs,
-
weitere für die Messung der Werbewirkung relevante Interaktionen.
Dabei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:
-
IP-Adresse,
-
Browser- und Geräteinformationen,
-
aufgerufene Seiten und Produkte,
-
Referrer-Informationen,
-
Zeitpunkt und Art von Interaktionen,
-
Käufe und sonstige Conversion-Ereignisse,
-
Warenkorb- oder Bestellwerte,
-
Produkt- und Inhaltskennungen,
-
Cookie- und Online-Kennungen,
-
gegebenenfalls pseudonyme Identifikatoren.
Soweit entsprechende Funktionen wie ein erweitertes Matching aktiviert sind, können zusätzliche Identifikationsinformationen in technisch geschützter bzw. gehashter Form verarbeitet werden.
Der Meta Pixel wird erst aktiviert, wenn du zuvor in die Verwendung entsprechender Marketing-Technologien eingewilligt hast.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie – hinsichtlich des Zugriffs auf bzw. der Speicherung von Informationen auf deinem Endgerät – deine Einwilligung gemäß § 165 Abs. 3 TKG 2021.
Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie- bzw. Datenschutzeinstellungen unserer Website widerrufen.
Für die Erhebung und Übermittlung bestimmter Event-Daten über die Meta Business Tools an Meta Platforms Ireland Limited können wir und Meta im Sinne des Art. 26 DSGVO gemeinsam verantwortlich sein.
Die gemeinsame Verantwortlichkeit betrifft insbesondere die Erhebung der entsprechenden Daten über die Meta Business Tools und deren Übermittlung an Meta.
Für bestimmte anschließende Verarbeitungen der übermittelten Daten handelt Meta in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortlichkeit.
Meta kann die erhaltenen Informationen insbesondere zur Messung und Analyse von Werbemaßnahmen, zur Erstellung von Berichten, zur Optimierung von Werbung und – entsprechend den jeweiligen Einstellungen und Einwilligungen – zur Personalisierung von Werbung verwenden.
Weitere Informationen zu den von Meta vorgenommenen Datenverarbeitungen, zu Betroffenenrechten und zur gemeinsamen Verantwortlichkeit findest du in den Datenschutzinformationen sowie den Bedingungen für die Meta Business Tools von Meta.
15. TikTok Pixel
Soweit der TikTok Pixel in unserem Shop aktiviert ist, verwenden wir ihn ausschließlich nach deiner Einwilligung.
Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist insbesondere:
TikTok Technology Limited
10 Earlsfort Terrace
Dublin, D02 T380
Irland
Der TikTok Pixel dient der Messung und Optimierung unserer Werbemaßnahmen auf TikTok.
Er ermöglicht insbesondere festzustellen, ob Besucher nach dem Anzeigen oder Anklicken einer TikTok-Werbeanzeige bestimmte Aktionen in unserem Onlineshop durchführen.
Hierzu können insbesondere folgende Ereignisse erfasst werden:
-
Besuch bestimmter Seiten,
-
Ansicht von Produkten,
-
Hinzufügen eines Produkts zum Warenkorb,
-
Beginn des Checkout-Vorgangs,
-
Abschluss einer Bestellung,
-
weitere für die Erfolgsmessung unserer Werbekampagnen relevante Interaktionen.
Dabei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:
-
IP-Adresse,
-
Geräte- und Browserinformationen,
-
Online- und Cookie-Kennungen,
-
aufgerufene Seiten bzw. URLs,
-
Referrer-Informationen,
-
Zeitpunkte von Seitenaufrufen und Interaktionen,
-
Produktinformationen,
-
Warenkorb- und Conversion-Informationen,
-
Bestell- bzw. Conversion-Werte,
-
technische Ereignis- und Nutzungsdaten.
Der TikTok Pixel wird nicht aktiviert, bevor du in die Verwendung entsprechender Marketing-Technologien eingewilligt hast.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie – hinsichtlich des Zugriffs auf bzw. der Speicherung von Informationen auf deinem Endgerät – deine Einwilligung gemäß § 165 Abs. 3 TKG 2021.
Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie- bzw. Datenschutzeinstellungen unserer Website widerrufen.
Für bestimmte Verarbeitungsvorgänge im Zusammenhang mit der Erhebung und Übermittlung personenbezogener Daten über TikTok Business Products können wir und TikTok gemeinsam Verantwortliche im Sinne des Art. 26 DSGVO sein.
TikTok kann die übermittelten Informationen anschließend in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortlichkeit insbesondere zur Messung und Optimierung von Werbekampagnen, Erstellung von Zielgruppen, Verbesserung der Werbeauslieferung und für weitere in den TikTok-Datenschutzinformationen beschriebene Zwecke verarbeiten.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung sowie zur Ausübung deiner Rechte findest du in den Datenschutzinformationen und den Business Products Data Terms von TikTok.
16. Verwaltung und Widerruf deiner Cookie-Einwilligung
Meta Pixel, TikTok Pixel und andere nicht technisch notwendige Analyse- oder Marketing-Technologien werden nicht aktiviert, bevor du deine Einwilligung erteilt hast.
Die Einwilligung ist freiwillig.
Eine Ablehnung hat keinen Einfluss auf deine Möglichkeit, unseren Onlineshop grundsätzlich zu besuchen oder Bestellungen aufzugeben. Bestimmte nicht notwendige Analyse-, Personalisierungs- oder Marketingfunktionen stehen ohne entsprechende Einwilligung jedoch nicht zur Verfügung.
Du kannst deine Auswahl jederzeit über die Cookie- bzw. Datenschutzeinstellungen unserer Website ändern oder eine bereits erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Der Widerruf muss ebenso einfach möglich sein wie die Erteilung der Einwilligung.
17. Empfänger und Kategorien von Empfängern
Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht, die Weitergabe zur Vertragserfüllung erforderlich ist, eine entsprechende Einwilligung vorliegt oder wir aus anderen Gründen zur Weitergabe berechtigt bzw. verpflichtet sind.
Empfänger bzw. Kategorien von Empfängern können insbesondere sein:
-
Shopify,
-
Zahlungsdienstleister,
-
Printify,
-
MarketPrint / MarketConsultive GmbH,
-
Produktions- und Fulfillment-Partner,
-
Versand- und Logistikdienstleister,
-
IT-, Hosting- und technische Dienstleister,
-
E-Mail- und Kommunikationsdienstleister,
-
Meta Platforms Ireland Limited,
-
TikTok Technology Limited,
-
Steuerberater und sonstige berufliche Berater,
-
Banken und Zahlungsinstitute,
-
Behörden, Gerichte und sonstige öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Wir geben personenbezogene Daten nicht ohne entsprechende Rechtsgrundlage an Dritte weiter.
18. Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer
Im Rahmen der Nutzung bestimmter Dienstleister können personenbezogene Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeitet werden oder von dort aus zugänglich sein.
Dies betrifft insbesondere international tätige Anbieter wie Shopify, Printify, Meta, TikTok sowie gegebenenfalls deren verbundene Unternehmen, Produktionspartner und Unterauftragnehmer.
Eine Übermittlung in ein Drittland erfolgt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind.
Dies kann insbesondere erfolgen:
-
auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission,
-
aufgrund verbindlicher interner Datenschutzvorschriften (Binding Corporate Rules),
-
auf Grundlage der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln,
-
oder auf Grundlage eines sonstigen nach der DSGVO zulässigen Übermittlungsmechanismus.
Shopify verwendet für bestimmte konzerninterne Übermittlungen aus dem EWR insbesondere genehmigte Binding Corporate Rules und für weitere Übermittlungen gegebenenfalls Standardvertragsklauseln oder andere zulässige Übermittlungsmechanismen.
Bei anderen internationalen Dienstleistern werden – soweit erforderlich – insbesondere Standardvertragsklauseln oder andere nach Art. 46 DSGVO geeignete Garantien eingesetzt.
Informationen über die jeweils eingesetzten Garantien können bei uns unter office@sakura-syndrome.com angefragt oder den Datenschutzinformationen des jeweiligen Dienstleisters entnommen werden.
19. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Insbesondere gilt:
-
Bestell-, Buchungs- und Rechnungsunterlagen: grundsätzlich für die Dauer der einschlägigen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten. Steuerlich relevante Bücher, Aufzeichnungen und Belege sind in Österreich grundsätzlich sieben Jahre aufzubewahren. In gesetzlichen Sonderfällen können längere Fristen gelten.
-
Vertrags- und Bestelldaten: gegebenenfalls darüber hinaus, soweit dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
-
Kontaktanfragen: bis zur abschließenden Bearbeitung der Anfrage und darüber hinaus nur, soweit gesetzliche Pflichten oder berechtigte Interessen eine weitere Speicherung rechtfertigen.
-
Kundenkontodaten: grundsätzlich bis zur Löschung bzw. Beendigung des Kundenkontos. Gesetzlich aufbewahrungspflichtige Bestelldaten bleiben hiervon unberührt.
-
Newsletterdaten: grundsätzlich bis zum Widerruf der Einwilligung bzw. zur Abmeldung. Nachweise über eine erteilte oder widerrufene Einwilligung können darüber hinaus im erforderlichen Umfang gespeichert werden.
-
Cookie- und Consent-Daten: entsprechend der jeweiligen technischen Laufzeit bzw. solange dies zum Nachweis einer Einwilligung, Ablehnung oder eines Widerrufs erforderlich ist.
-
Analyse- und Marketingdaten: entsprechend den Speicherfristen der jeweils eingesetzten Dienste bzw. bis zum Widerruf der hierfür erteilten Einwilligung, soweit keine andere rechtmäßige Grundlage für eine weitere Speicherung besteht.
-
Technische Protokoll- und Sicherheitsdaten: nur so lange, wie dies für Betrieb, Sicherheit, Fehleranalyse oder die Untersuchung konkreter Sicherheitsvorfälle erforderlich ist.
Nach Ablauf der jeweiligen Speicherfrist werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen oder sonstigen rechtmäßigen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
20. Deine Datenschutzrechte
Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen stehen dir insbesondere folgende Rechte zu:
Recht auf Auskunft – Art. 15 DSGVO
Du kannst Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über dich verarbeiten.
Recht auf Berichtigung – Art. 16 DSGVO
Du kannst die Berichtigung unrichtiger sowie die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
Recht auf Löschung – Art. 17 DSGVO
Du kannst unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung deiner personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – Art. 18 DSGVO
Du kannst unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit – Art. 20 DSGVO
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, kannst du verlangen, personenbezogene Daten, die du uns bereitgestellt hast, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten bzw. an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen.
Recht auf Widerspruch – Art. 21 DSGVO
Du hast unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, einer Verarbeitung personenbezogener Daten zu widersprechen, die auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO erfolgt.
Recht auf Widerruf einer Einwilligung – Art. 7 Abs. 3 DSGVO
Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erfolgten Verarbeitung.
Zur Ausübung deiner Rechte kannst du dich an folgende Adresse wenden:
21. Besonderer Hinweis zum Widerspruchsrecht
Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund berechtigter Interessen verarbeiten, hast du gemäß Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.
Wir verarbeiten die betreffenden personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die deine Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Werden personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeitet, kannst du dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen. In diesem Fall werden deine personenbezogenen Daten nicht mehr für Zwecke der Direktwerbung verwendet.
22. Beschwerderecht
Wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt, hast du das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen.
Zuständige Aufsichtsbehörde in Österreich ist:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Das Beschwerderecht besteht unbeschadet sonstiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.
23. Profilbildung und automatisierte Entscheidungsfindung
Im Rahmen von Marketing- und Werbetechnologien wie dem Meta Pixel und – soweit aktiviert – dem TikTok Pixel können auf Grundlage deiner Einwilligung Nutzungs- und Interaktionsdaten verarbeitet und Zielgruppen bzw. Interessenprofile für Werbe-, Analyse- und Optimierungszwecke gebildet werden.
Wir selbst treffen jedoch grundsätzlich keine Entscheidungen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung einschließlich Profiling beruhen und dir gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder dich in ähnlich erheblicher Weise beeinträchtigen.
Externe Zahlungs-, Werbe- oder Plattformanbieter können im Rahmen ihrer eigenen datenschutzrechtlichen Verantwortlichkeit automatisierte Sicherheits-, Betrugs-, Risiko-, Werbe- oder Bonitätsprüfungen bzw. Profilbildungen vornehmen.
Soweit eine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne des Art. 22 DSGVO im Einzelfall relevant ist, gelten ergänzend die Datenschutzinformationen des jeweiligen Anbieters.
24. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbeabsichtigter oder unrechtmäßiger Zerstörung, Verlust, Veränderung, unbefugter Offenlegung oder unbefugtem Zugriff zu schützen.
Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden unter Berücksichtigung des technischen Fortschritts, der Implementierungskosten sowie Art, Umfang, Umständen und Zwecken der Verarbeitung und der jeweiligen Risiken regelmäßig überprüft und soweit erforderlich angepasst.
25. Minderjährige
Unser Onlineshop richtet sich nicht gezielt an Kinder.
Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern ohne eine hierfür erforderliche Rechtsgrundlage bzw. eine gegebenenfalls gesetzlich erforderliche Zustimmung eines gesetzlichen Vertreters.
26. Externe Links
Unsere Website kann Links zu Websites oder Diensten externer Anbieter enthalten.
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch diese externen Anbieter sind grundsätzlich deren jeweilige Datenschutzbestimmungen maßgeblich.
Auf deren Inhalte und Datenschutzpraktiken haben wir keinen Einfluss, soweit die betreffende Datenverarbeitung nicht in unserem Auftrag oder aufgrund einer gemeinsamen Verantwortlichkeit erfolgt.
27. Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, unsere Datenverarbeitungen, die technische Gestaltung unseres Onlineshops oder die von uns eingesetzten Dienstleister ändern.
Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.
Stand: August 2026